Preparar continuamente os colaboradores para que eles consigam levar soluções aos associados. Esse o principal objetivo dos treinamentos promovidos pela Cooperalfa. Em Erechim, foi realizado na tarde de quinta-feira (28), na unidade local da cooperativa, mais uma capacitação, desta vez voltada à área de vendas no agro, com o professor, formado em Contabilidade e Direito, Sérgio Antônio Migliorini.
Conforme o supervisor de Filial, Cláudio Tosatti, entre os diversos projetos que a Cooperalfa desenvolve na área de treinamentos, esse visa capacitar os vendedores no agronegócio. Em torno de 300 colaboradores já participaram. “A ideia é capacitá-los com o foco em melhor atender nossos clientes, com qualidade, conhecimento técnico, realizando uma venda profissional. Contamos, ainda, com programas gerenciais, entre muitos outros”, relatou Cláudio ao mencionar que trata-se de um investimento que contribui para o desenvolvimento da Alfa em quatro estados: Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e Mato Grosso do Sul. “Fizemos as contratações e depois investimos ainda mais na qualificação dos profissionais para atender nossos associados”, afirmou.
Na avaliação do supervisor, o cooperativismo aplicado está dando certo, os colaboradores realizam um bom trabalho e a sociedade concede uma resposta positiva. “Continuaremos com a mesma proposta de atuar com seriedade, transparência e clareza. A região está se desenvolvendo e a Cooperalfa acompanha esse processo. Nossa visão é ser a melhor cooperativa em gestão e relacionamento e trabalhamos para que o produtor tenha mais conhecimento e produza melhor”, acrescentou.
Crescimento coletivo
Possibilitar que suas equipes estejam ainda mais capacitadas, é um dos pilares considerados pela Alfa em busca do desenvolvimento coletivo. Nesse sentido, o coordenador de Treinamentos, Alexandre Marcos Bonan, ressaltou que a ideia da Cooperalfa é que os colaboradores tenham um desenvolvimento contínuo. “A intenção é promover momentos como esse para que eles possam ir para a sala, buscar mais conhecimento e sentir-se efetivamente preparados. Que eles se apropriem do conhecimento e isso possa se transformar em técnicas no dia a dia de trabalho. A partir disso, será possível levar soluções para os produtores”, enalteceu.
Foco nos colaboradores e associados
Isac Alves Leite, que atua como supervisor de vendas externas na Alfa, salienta que a venda é a locomotiva de qualquer empresa e esse treinamento tem o objetivo principal de atender o associado da melhor forma possível, atendendo a necessidade e a eficiência. “Além de ampliar os conhecimentos, o propósito é atender as necessidades do campo e gerar resultados”, reitera ao mencionar que a Cooperalfa trabalha com uma linha avançada de implementos agrícolas que propiciam mais produtividade ao cliente.
Para o técnico de campo, Alex Andreoli, o treinamento veio agregar ainda mais conhecimento, ajudando sempre no esclarecimento de dúvidas e, principalmente, fazendo com que as equipes tenham argumentos construtivos na hora da venda. “Assim podemos recomendar algo que o produtor realmente precise e que atenda suas necessidades daquele momento”, reforçou.
A Alfa possui uma programação anual de treinamentos que inicia em novembro e, na sequência é lançada uma agenda trimestral onde os gerentes recebem uma lista para inscrever seus colaboradores. Em meio aos cursos são abordados conhecimentos da área técnica e comportamental.